Preguntas Frecuentes

¿Quiénes se pueden asegurar?
Se pueden asegurar el titular, su cónyuge y padres entre 18 y 75 años de edad y los hijos entre 6 meses y 25 años.    
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:13 P. M.
¿Tengo que ser mayor de edad para adquirir la póliza?
Se pueden suscribir titulares menores de edad a partir de los 6 meses de forma individual siempre y cuando el contratante de la póliza sea su representan...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:14 P. M.
¿Puedo adquirir la póliza si presento una patología?
Si, previo análisis de la declaración de salud.    
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:14 P. M.
¿Las personas de tercera edad pueden adquirir la póliza?
Si, siempre y cuando no superen los 75 años de edad.    
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:14 P. M.
¿Qué porcentaje de los gastos médicos me cubre la póliza?
La póliza Emergencias Médicas cubre el 100% de los gastos médicos en caso de emergencias o urgencias médicas, siempre que sean patologías cubiertas por e...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:15 P. M.
¿Cuáles son las urgencias médicas cubiertas?
Se cubren una lista de emergencias cardiovasculares, respiratorias, neurológicas, gastrointestinales, nefrología-urología, traumatológicas, trastornos hi...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:15 P. M.
¿Qué es la cobertura de estabilización?
La cobertura de estabilización se aplica en casos donde los síntomas indican una emergencia médica cubierta por la póliza, pero aún no hay un diagnóstico...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:15 P. M.
¿La Póliza de Emergencias Médicas me cubre las medicinas postemergencia?
No, la póliza no cubre los medicamentos que sean recetados para la recuperación. Mercantil Seguros pagará los gastos médicos relacionados con la enfermed...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:15 P. M.
¿Mi póliza tiene plazo de espera?
No. Las únicas urgencias médicas que tienen un plazo de espera son las relacionadas con temas gastrointestinales, hernias atascadas, urgencias de nefrolo...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:28 P. M.
¿Qué urgencias gastrointestinales están cubiertas después del plazo de espera?
Después del plazo de espera, están cubiertas las siguientes urgencias gastrointestinales - Hemorragia digestiva alta - Hemorragia digestiva baja - Diarre...
Jue, 26 Oct, 2023 a 4:28 P. M.