* Espera a tránsito para que realice el levantamiento. Esto, si el lugar y el hecho lo permiten.

* Si requieres del servicio de grúa, comunícate a Centro de Atención de Mercantil Seguros por los números: 212-9185700, 212-9185900, 212-7055000.

* En caso de no poder comunicarte, puedes trasladar tu vehículo con una grúa particular y luego consignar factura original, que cumpla con los requisitos del Seniat y carta explicativa donde indique los motivos por el cual no realizaste el traslado con el proveedor que corresponde.

* El lapso es de 5 días hábiles para notificar.